Regulamin MEGAREJSY.PL

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TURYSTYCZNYCH

1. Informacje ogólne

1. Organizatorem turystyki i właścicielem marki jest:
   MEGAREJSY.PL
   ul. Długa 16A, 18-400 Łomża
   tel. 506 517 031
   strona internetowa: www.megarejsy.pl, www.megarejsy.com
2. Organizator działa na podstawie wpisu do Rejestru Organizatorów Turystyki pod numerem 42851.
3. Organem nadzorującym działalność Organizatora jest Marszałek Województwa Podlaskiego.
4. Regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji imprez turystycznych, w szczególności rejsów wycieczkowych.

2. Zakres działalności

1. MEGAREJSY.PL działa jako organizator turystyki, a także może pośredniczyć w sprzedaży imprez turystycznych innych touroperatorów oraz biur podróży na zasadach agencyjnych.
2. W przypadku sprzedaży oferty innego organizatora, klient jest każdorazowo informowany, kto jest faktycznym organizatorem imprezy.

3. Zawarcie umowy

1. Umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana jest na odległość (telefonicznie, mailowo lub online).
2. Zawarcie umowy następuje po zaakceptowaniu warunków oferty oraz Regulaminu.
3. Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji oraz umowę drogą elektroniczną.

4. Ceny i świadczenia

1. Cena imprezy turystycznej obejmuje świadczenia wskazane w ofercie.
2. W rejsach oferowanych przez MEGAREJSY.PL napiwki są zawsze wliczone w cenę.
3. Cena rejsu obejmuje również ubezpieczenie turystyczne oraz obowiązkowe składki TFG i TFP.
4. Cena nie obejmuje świadczeń wyraźnie wskazanych jako dodatkowo płatne.

5. Warunki płatności

1. Płatność za imprezę turystyczną dokonywana jest przelewem bankowym.
2. Standardowa wysokość zaliczki wynosi 30% wartości imprezy, o ile warunki konkretnej oferty nie stanowią inaczej.
3. Pozostała kwota płatna jest w terminie wskazanym w umowie.
4. W przypadku rezerwacji dokonywanych na mniej niż 40 dni przed rozpoczęciem imprezy, Organizator może wymagać płatności 100% ceny imprezy.

6. Zmiany i rezygnacja z imprezy

1. Klient ma prawo do rezygnacji z imprezy turystycznej na zasadach określonych w umowie.
2. Wysokość ewentualnych kosztów rezygnacji zależna jest od terminu rezygnacji oraz warunków konkretnej imprezy.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu imprezy z przyczyn niezależnych, z zachowaniem równoważnych świadczeń.

7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej realizacji imprezy turystycznej.
2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, najlepiej w trakcie trwania imprezy, a po jej zakończeniu w formie pisemnej lub mailowej.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie przewidzianym przepisami prawa.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji umowy o udział w imprezie turystycznej.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
3. Regulamin dostępny jest na stronie www.megarejsy.pl.